每一面錦旗背后

都有一個感人的故事

錦旗是榮譽

是群眾的信任和沉甸甸的責任

更是群眾給予的肯定

      “一直為母親辦理身份證的事情發愁，沒想到這么順利就辦好了。

     2023年3月2日群眾王女士來到肇東市公安局南城派出所尋求幫助，其母親因行動不便，身份證丟失后，一直沒有補辦新的身份證，給生活帶來諸多不便，希望派出所民警能夠給予幫助。

     了解情況后，考慮到情況特殊，為盡快解決群眾難題，民警立即趕往老人家中，隨即為老人拍好身份證需要的照片。臨走前，王女士對民警說道。“太謝謝你們了，因為身體原因母親人到不了派出所辦理，還怕辦不成呢，你們服務真的太貼心了。”細致而貼心的服務讓老人及家屬對派出所上門服務的工作方式表示深深感謝。回到派出所后民警立即將照片整理好上傳到戶政系統，終于為老人順利地辦理了身份證。

     在辦理過程中，民警向家屬表示新身份證制作完成后，第一時間將證件送到群眾家里，王女士一家對民警的熱心服務表示感謝，并將一面寫有“人民好警察、真心為百姓”的錦旗交到南城派出所民警手中。