“這回我的生活總算有保障了，解決了我生活難、看病難、工作難等問題。感謝人民的好警察！”2023年9月18日，為感謝派出所民警熱情服務，盡職盡責排憂解難，告別30多年的“黑戶”生涯，肇東市西八里鎮某村的劉女士將一面寫有“忠于職守為民服務，敬業正直為民解憂“的錦旗送到西八里派出所民警手中，以表達她對派出所民警的感謝之情。

      2023年8月初，西八里派出所民警在開展夏季治安打擊整治行動和“一線一戰、強基興警”工程入戶走訪宣傳工作中，得知轄區居民劉女士是無戶籍人員，三十多年來，因為歷史原因，其戶口問題一直沒有得到解決，成為“黑戶”人員，嚴重影響到其正常生活。了解事情經過后，民警通過一個多月的走訪，與村干部、鄰居和親屬談話，詳細的調查、核實，最終確定其身份，并收集完善補辦戶口所屬材料，終于為其落戶并辦理了身份證，解決了劉女士多年的戶口困擾,用實際行動踐行“為人民服務”。

      一面鮮紅的錦旗，是人民群眾對公安機關的認可，更是一種鼓勵。在今后的工作中，肇東公安將始終秉持著為人民群眾服務的思想，想群眾之所想，急群眾之所急，切實為人民群眾排憂解難，做人民群眾的“貼心人”，以實際行動彰顯愛民情懷。